¿Qué es investigación cuantitativa?

 

¿Qué es investigación cuantitativa?

La investigación cuantitativa es un método estructurado de recopilación y análisis de información que se obtiene a través de diversas fuentes. Este proceso se lleva a cabo con el uso de herramientas estadísticas y matemáticas con el propósito de cuantificar el problema de investigación.

Estas cifras pueden ser resultados descriptivos o comparativos, o pueden ser objeto de análisis estadísticos para establecer si existen vínculos significativos entre determinados parámetros estudiados.

Entre las principales características de la investigación cuantitativa se encuentran las siguientes: 

• Busca interpretar la información, se basa en el uso de números y cifras

• Las preguntas clave de este método son:  ¿Cuántos?, ¿Quién?, ¿Qué cantidad?, o ¿En qué medida?

• Es un método de investigación descriptivo

• Su objetivo radica en analizar el comportamiento de la población

• Los resultados puede usarse en situaciones generales 

• Estudia el comportamiento de su muestra

• Trabaja en el sistema de estímulo y respuesta

Tipos de investigación cuantitativa

La investigación cuantitativa se puede llevar a cabo realizando los siguientes métodos de investigación:

Método de investigación descriptiva: Se realiza previo al análisis de datos con el objetivo de encontrar factores y características importantes del fenómeno de estudio. 

La investigación cuantitativa proporciona una descripción y exploración de fenómenos en situaciones y características de la vida real. Se describe la correlación de individuos, situaciones o grupos particulares. 

Método de investigación analítico: Se eligen las variables y se establecen las hipótesis que definen las muestras de estudio. 

Método de investigación experimental: En este proceso se divide la muestra de estudio aleatoriamente para su análisis. Este método es utilizado para probar una hipótesis o premisa experimental. 

Consiste en un grupo de control no expuesto y el grupo experimental, el cual está expuesto.

Método de investigación cuasi-experimental: Se seleccionan los elementos que conforman cada grupo según las características definidas.

La investigación cuantitativa es un estudio que se asemeja a un experimento, pero la asignación aleatoria no tiene importancia en la determinación de quiénes participaron en un nivel específico del proceso.

Técnicas utilizadas para el método cuantitativo

Las técnicas que se aplican en el método cuantitativo son:

Entrevistas: Se realizan a una muestra de la población. No debe de durar más de treinta minutos.

Encuestas: Pueden ser telefónicas, por correo electrónico con formularios orientados a un público específico o por una página de internet.

Mystery Shopper: Una persona que finge ser un comprador con el fin de validar una lista de calidad y atención al cliente.